Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Asistente RD es un asistente personal que te ayuda a organizar tus gastos, presupuestos, recordatorios, listas de compra, tarjetas y estudios, a través de la web y de WhatsApp. El servicio es operado por su desarrollador, Shairyn Eliat Santana, desde República Dominicana. Esta política explica qué datos tratamos y cómo.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para darte el servicio:

• Identidad y contacto: tu nombre, número de WhatsApp y/o correo electrónico, idioma y país/zona horaria.
• Contenido que registras: gastos, presupuestos, recordatorios, listas (privadas y compartidas), materias y apuntes.
• Tarjetas de crédito: únicamente los últimos 4 dígitos, banco y fechas de corte/pago. Nunca guardamos el número completo, el CVV ni el PIN. Nunca nos los envíes.
• Mensajes y archivos: el texto, notas de voz, imágenes o PDFs que nos envías, y el historial de la conversación, para poder responderte con contexto.
• Datos de uso: registros técnicos del uso de la IA (para control de costos y límites por usuario).

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para prestarte el servicio: responder tus preguntas, registrar y recordarte tu información, generar imágenes o audio cuando lo pides, y mejorar la fiabilidad del asistente. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar nos apoyamos en proveedores de servicio que procesan datos en nuestro nombre (algunos fuera de República Dominicana):

• Google (Gemini): procesamiento de inteligencia artificial, generación de imágenes/voz y búsqueda en internet.
• Groq y Cerebras: procesamiento de IA de respaldo.
• Meta (WhatsApp): envío y recepción de mensajes.
• Supabase: base de datos y almacenamiento seguro.
• Vercel: alojamiento de la aplicación.
• Resend: envío de correos (recordatorios).

Cada proveedor procesa los datos solo para hacer funcionar el servicio, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.

5. Inteligencia artificial y sus límites

Asistente RD usa modelos de IA. La IA puede cometer errores o dar información imprecisa. Sus respuestas son información general y no constituyen asesoría profesional financiera, de inversión, médica, legal ni fiscal. Verifica siempre la información importante y consulta a un profesional calificado antes de tomar decisiones relevantes.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras uses el servicio. Si pides borrarlos (ver sección 7), los eliminamos de nuestra base de datos. Algunos registros técnicos mínimos pueden conservarse por seguridad o por obligación legal.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, exportar y eliminar tus datos. Puedes hacerlo tú mismo en cualquier momento escribiéndole al bot por WhatsApp:

• «¿qué datos tienes de mí?» — ver qué guardamos.
• «exporta mis datos» — recibir un resumen de tu información.
• «borra mis datos» — eliminar todo (te pedimos confirmar, es irreversible).

También puedes escribirnos al contacto de abajo. El tratamiento de datos personales se rige por la Ley No. 172-13 de la República Dominicana.

8. Seguridad

Protegemos tus datos con seguridad a nivel de fila (cada usuario solo accede a su propia información), verificación de firma en la mensajería y tokens cifrados. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si un menor lo usa, debe ser con supervisión de su padre, madre o tutor.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escríbenos a shairyneliatsantana2000@gmail.com.